Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Amaç

Rehber Baykuş ("Biz", "Platform") olarak, kullanıcılarımızın ("Siz" veya "Öğrenci/Veli") gizliliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuat uyarınca, web sitemizi ve çevrimiçi eğitim koçluğu hizmetlerimizi kullanımınız sırasında elde edilen kişisel verilerinizin toplanma, işlenme, aktarılma ve korunma şartlarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzu kullanımınız esnasında aşağıdaki veri kategorileri toplanabilmektedir:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, doğum tarihi.
• İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası.
• Müşteri İşlem ve Eğitim Verileri: Deneme sınavı sonuçları, okul bilgisi, hedef bölüm/üniversite, görüşme notları.
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, site içi gezinme bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Eğitim koçluğu hizmetlerinin sunulması ve kişiselleştirilmiş çalışma programlarının hazırlanması,
• Öğrenci gelişiminin takip edilmesi ve raporlanması,
• Kullanıcı iletişimi ve destek hizmetlerinin sağlanması,
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

4. Verilerin Aktarımı

Rehber Baykuş, kişisel verilerinizi kural olarak üçüncü kişilerle paylaşmamaktadır. Ancak; yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla veya hizmetin ifası için zorunlu olan durumlarda (örneğin güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları, sunucu/hosting hizmeti alınan firmalar) gerekli güvenlik önlemleri alınarak veri paylaşımı yapılabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme.

7. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletisim@rehberbaykus.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Son Güncelleme: 18 Ağustos 2026